Politica sulla riservatezza
Protezione dei dati In conformità con i requisiti di legge in materia di protezione dei dati (in particolare la Legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG n.F.) e il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) europeo), con la presente vi informiamo sulla natura, l'ambito e le finalità del trattamento dei dati personali da parte della nostra azienda. La presente informativa sulla protezione dei dati si applica anche ai nostri siti web e profili sui social media. Per la definizione di termini quali "dati personali" o "trattamento", si rimanda all'articolo 4 del GDPR. Nome e recapiti del Titolare del trattamento Il nostro titolare del trattamento (di seguito "Titolare del trattamento") ai sensi dell'articolo 4, paragrafo 7 del GDPR è: Heidi's Lerchennest Lerchenweg 16 97990 Weikersheim, Germania Indirizzo e-mail: heidis.lerchennest@gmail.com Tipologie di dati, finalità del trattamento e categorie di interessati Di seguito, vi informiamo sulla natura, l'ambito e le finalità della raccolta, del trattamento e dell'utilizzo dei dati personali. 1. Tipologie di dati trattati Dati di utilizzo (orari di accesso, siti web visitati, ecc.), dati anagrafici (nome, indirizzo, ecc.), dati di contatto (numero di telefono, email, fax, ecc.), dati contrattuali (oggetto del contratto, durata, ecc.), dati di contenuto (testi, video, foto, ecc.), dati di comunicazione (indirizzo IP, ecc.) 2. Finalità del trattamento ai sensi dell'art. 13 par. 1 c) GDPR Elaborazione del contratto, ottimizzazione tecnica ed economica del sito web, facilitazione dell'accesso al sito web, adempimento degli obblighi contrattuali, adempimento degli obblighi di conservazione previsti dalla legge, supporto all'uso commerciale del sito web, fruibilità del sito web, prevenzione di spam e abusi, assistenza clienti, gestione delle richieste di contatto, fornitura di funzionalità e contenuti al sito web, funzionamento ininterrotto e sicuro del nostro sito web 3. Categorie di interessati ai sensi dell'art. 13 par. 1 e) GDPR Visitatori/utenti del sito web, clienti, potenziali clienti Gli interessati sono collettivamente denominati "utenti". Le seguenti informazioni riguardano il trattamento dei dati personali: Base giuridica per il trattamento dei dati personali Di seguito, vi informiamo sulla base giuridica per il trattamento dei dati personali: Se abbiamo ottenuto il vostro consenso al trattamento dei dati personali, la base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Se il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta, la base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. Se il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale siamo soggetti (ad esempio, obblighi di conservazione previsti dalla legge), la base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR. Se il trattamento è necessario per la salvaguardia degli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica, la base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera d) del GDPR. Se il trattamento è necessario per tutelare gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica, la base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera d) del GDPR. Se il trattamento è necessario per il perseguimento dei nostri legittimi interessi o di quelli di terzi, e i vostri interessi o i vostri diritti e libertà fondamentali non prevalgono su tali interessi, la base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Comunicazione dei dati personali a terzi e responsabili del trattamento Generalmente non comunichiamo i dati a terzi senza il vostro consenso. Qualora ciò si verificasse, la comunicazione avverrà sulla base delle suddette basi giuridiche, ad esempio, quando si comunicano i dati ai fornitori di servizi di pagamento online per l'adempimento del contratto, oppure in seguito a un ordine del tribunale o a un obbligo legale di comunicazione dei dati per finalità di applicazione della legge, sicurezza pubblica o tutela dei diritti di proprietà intellettuale. Ci avvaliamo inoltre di responsabili del trattamento (fornitori di servizi esterni, ad esempio per l'hosting dei nostri siti web e database) per il trattamento dei vostri dati. Qualora i dati vengano trasferiti a responsabili del trattamento nell'ambito di un accordo sul trattamento dei dati, ciò avviene sempre in conformità all'articolo 28 del GDPR. Selezioniamo attentamente i nostri responsabili del trattamento, li monitoriamo regolarmente e ci riserviamo il diritto di impartire istruzioni in merito ai dati. Inoltre, i responsabili del trattamento devono aver implementato misure tecniche e organizzative adeguate e rispettare le normative sulla protezione dei dati ai sensi della legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG n.F.) e del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Trasferimento dei dati verso paesi terzi L'adozione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) europeo ha creato una base uniforme per la protezione dei dati in Europa. Pertanto, i vostri dati vengono trattati principalmente da aziende a cui si applica il GDPR. Qualora il trattamento avvenga comunque da parte di servizi di terze parti al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio economico europeo, tali servizi devono soddisfare i requisiti specifici degli articoli 44 e seguenti del GDPR. Ciò significa che il trattamento si basa su garanzie specifiche, come quelle ufficialmente riconosciute dalla Commissione europea.La determinación de un nivel de protección de datos equivalente al de la UE o el cumplimiento de obligaciones contractuales específicas reconocidas oficialmente, las denominadas «cláusulas contractuales tipo», no es aplicable. En la medida en que obtengamos su consentimiento explícito para la transferencia de datos a EE. UU. debido a la invalidez del denominado «Escudo de Privacidad», de conformidad con el artículo 49, apartado 1, párrafo 1, letra a) del RGPD, le informamos del riesgo de acceso encubierto por parte de las autoridades estadounidenses y del uso de los datos con fines de vigilancia, posiblemente sin recurso legal para los ciudadanos de la UE. Eliminación de datos y periodo de conservación Salvo que se indique expresamente lo contrario en esta política de privacidad, sus datos personales se eliminarán o bloquearán en cuanto retire su consentimiento para su tratamiento, o cuando la finalidad para la que se conservaron deje de ser aplicable, o cuando los datos ya no sean necesarios para dicha finalidad, a menos que su conservación sea necesaria con fines probatorios o esté exigida por ley. Esto incluye, por ejemplo, los plazos de conservación legales para la correspondencia comercial según el artículo 257, párrafo 1, del Código de Comercio alemán (HGB) (6 años) y los plazos de conservación legales para los documentos fiscales según el artículo 147, párrafo 1, del Código Fiscal alemán (AO) (10 años). Una vez transcurrido el plazo de conservación establecido, sus datos se bloquearán o eliminarán, a menos que sea necesario conservarlos para la celebración o el cumplimiento de un contrato. Existencia de toma de decisiones automatizada No utilizamos la toma de decisiones automatizada ni la elaboración de perfiles. Provisión de nuestro sitio web y creación de archivos de registro Si utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos (es decir, sin registrarse ni proporcionar información), solo recopilamos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos: • Dirección IP; • Proveedor de servicios de internet del usuario; • Fecha y hora de acceso; • Tipo de navegador; • Idioma y versión del navegador; • Contenido de la solicitud; • Zona horaria; • Estado de acceso/Código de estado HTTP; • Volumen de datos; • Sitios web de origen de la solicitud; • Sistema operativo. Estos datos no se almacenan junto con ningún otro dato personal suyo. Estos datos tienen como finalidad proporcionarle un sitio web fácil de usar, funcional y seguro, con todas sus características y contenido, así como su optimización y análisis estadístico. La base legal para esto es nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos, tal como se describe en las finalidades anteriores, de conformidad con el art. 6, párr. 1, párrafo 1, letra f) del RGPD. Por motivos de seguridad, almacenamos estos datos en los archivos de registro del servidor durante un período de 365 días. Transcurrido este período, se eliminan automáticamente, a menos que necesitemos conservarlos como prueba en caso de ataques a la infraestructura del servidor u otras infracciones legales. Cookies Utilizamos cookies cuando visita nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador de internet coloca y almacena en su ordenador. Cuando vuelva a visitar nuestro sitio web, estas cookies proporcionan información para reconocerle automáticamente. Estas cookies también incluyen los denominados "identificadores de usuario", donde los datos del usuario se almacenan mediante perfiles seudonimizados. Al visitar nuestro sitio web, le informamos sobre el uso de cookies para los fines mencionados y cómo puede oponerse a ello o impedir su almacenamiento ("opt-out") mediante un aviso que enlaza con nuestra política de privacidad. Se utilizan los siguientes tipos de cookies: • Cookies necesarias y esenciales: Las cookies esenciales son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web y permiten ciertas funciones, como el inicio de sesión, el contenido del carrito de compra o la introducción de datos por parte del usuario, por ejemplo, en relación con el idioma del sitio web. • Cookies de sesión: Las cookies de sesión son necesarias para reconocer el uso repetido de un servicio por parte del mismo usuario (por ejemplo, para determinar su estado de inicio de sesión después de haber iniciado sesión). 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